与人沟通交流说话的技巧书籍(与人沟通)

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导读 大家好,小问来为大家解答以上问题。与人沟通交流说话的技巧书籍,与人沟通这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、与人沟通时要专...

大家好,小问来为大家解答以上问题。与人沟通交流说话的技巧书籍,与人沟通这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、与人沟通时要专心致志,这样可以深入了解对方的心态,并能够较好地根据对方的反应来适当调节整自己的沟通方式。谈话时不要左顾右盼、更不要心不在焉,这样会完全影响沟通效果。

2、在表达自己的沟通意向时,一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分,则不能明确地表达自己的意思;如果信息过多,出现冗余,也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是,你一不小心踩了别人的脚,那么一对不起就足以表达你的歉意,如果你还继续说:"我实在不是有意的,别人挤了我一下,我又不知怎的就站不稳了……"这样罗嗦反倒令人反感。因此,信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。

3、 理解别人的身体语言

4、身体语言比口头语言能够表达更多的信息,因此,理解别人的身体语言是理解别人的一个重要途径。从他人的目光、表情、身体运动与姿势,以及彼此之间的空间距离中,我们都能够感知到对方的心理状态。了解了对方的喜怒哀乐,我们就能够有的放矢地调整我们的交往行为。

5、是恰当使用自己的身体语言。

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