保险双录的意思是为了防范和治理销售误导的行为,保险公司要通过录音、录像采集视听资料、电子数据,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。 目前,一般情况下,除电话销售业务和互联网保险业务之外,通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品,或是通过其他销售渠道销售投资连结险产品,都需要进行双录。 扩展资料 2017年11月起,规定向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品,需要进行双录,但2021年6月银保监会消保局正就《保险销售行为可回溯管理办法(征求意见稿)》向业内征求意见,取消了60岁以上的年龄限制,保险机构销售人员在面对面销售相关人身险产品时,都要进行双录。
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