银行网点就是银行对外营业的地方,一般分为分行,支行、分理处、储蓄所和二十四小时自助银行等。银行网点能帮助工行营业网点实现增长、区别于竞争者并实现高回报率的网点规范化管理目标。 银行网点的作用:1、通过全面实施营业网点规范化管理体系,明确银行金融机构营业网点的使命、愿景和品牌窗口服务目标,明确发展方向,为营业网点永续经营获得竞争优势。2、解决营业网点管理资源的一些瓶颈,构建严谨的营业网点规范化管理框架和流程,摆脱人治的现象,达到管理出效益的目的。3、全面提升营业网点管理职能,良好地吸引、激励、使用、保留人才。4、构建营业网点规范化管理长久运营体系,提升品牌服务形象,提升根据格局的变化而调整服务方向的能力。5、通过构建营业网点规范化管理,实现核心技术及价值的转移,提升营业网点规范化管理专业水平。 而随着银行业竞争的不断加剧,银行业金融机构愈来愈重视对行业发展环境与市场需求的跟踪研究,特别是对银行业务发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此,一大批国内优秀的银行机构迅速崛起,逐渐形成自己的业务特色并成为行业的翘楚或新秀。
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