承诺消费补差又叫承诺话费补足费用。是参与承诺低消送流量或送语音通话时长活动，低消累计当月如未达到最低消费，将在次月1日补扣不足部分，补扣顺序为先补扣低消差额，再扣正常月租费。

取消承诺消费补差的方法：

一、拨打客服电话

取消承诺低消赠送流量可拨打当地客服10010进行申请取消。

二、微信办理

工具：手机品牌、型号：iPhone13；系统：16.1；微信APP版本：8.0.30。

1、打开微信APP，点击上方“搜索框”；

2、搜索“中国联通微信公众号”点击进入并关注；

3、发送“人工客服”然后根据客服提示办理即可。

三、手机营业厅办理

工具：手机品牌、型号：iPhone13；系统：16.1；电信营业厅APP版本：v9.7.0。

1、打开电信营业厅APP，点击右上角“客服”标志；

2、在输入框输入“取消承诺消费补差”；

3、会弹出消息，点击“点击这里”然后根据客服提示办理即可。

四、营业厅办理

可携带身份证原件前往当地营业厅申请取消。

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