首先登录支付宝服务大厅,点击“自助服务”里的“注销账户”,然后系统会自动检测账户符合安全服务环境,进入协议页面,填写好相关信息后,系统会自动检测账户是否符合注销条件,如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面,点击“下一步”注销账户确认,填写相关信息完成校验,点击“确认注销”。 支付宝账号注销条件: 1、账户存在余额(包括集分宝余额、余额宝),都会无法注销; 2、交易记录里有进行中的交易,无法销户(例如提现/转账到卡交易成功后的1天内,不允许销户); 3、账户绑定了其他的账号,如已开通代扣(如通用代扣、CAE代扣、航旅信用支付等),无法注销; 4、花呗账户没有注销,支付宝账户无法注销; 5、不符合其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》,或者与支付宝与用户有特别约定的条件,无法注销; 6、账户有正在进行中的业务(如申请找密码、修改手机等),无法销户; 7、与支付宝签约的商户(如:平台商签约)却没有过合约期,无法注销支付宝账户; 10、账户没有注销宝点,支付宝账户无法注销;
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