客户风险等级没有五级，只有三个等级，具体的划分情况如下：

1、“高”风险等级：高风险等级的客户一般都有贷款逾期的记录，或者是名下账户有可疑的交易，并且在银行登记有违规行为；

2、“低”风险等级：低风险等级的客户在进行银行业务时循规蹈矩，并且没有不良记录，银行账户也比较正常，身份信息都是真实的；

3、“中”风险等级：除了高低两个风险等级以外的客户都属于这个等级。

理财风险等级：

1、极低风险：银行方会给投资者提供理财本金的保障，并且投资者基本上都能够实现投资的预期目标；

2、较低风险：银行方不会给投资者提供理财本金的保障，但是投资者基本上都能够实现投资的预期目标；

3、中等风险：银行方不会给投资者提供理财本金的保障，并且投资者的预期目标不一定能够实现；

4、中高风险：银行方不会给投资者提供理财本金的保障，并且投资者有可能会亏损本金；

5、高风险：银行方不会给投资者提供理财本金的保障，并且投资者亏损本金的可能性很大。

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