冻结余额指的是银行卡内的钱被冻结了，不能自由取用的资金。当你的银行卡内的钱被冻结，这笔钱是不能直接转出银行卡，也不能到柜员机自助取出，但可以拨打银行客服电话咨询一下具体冻结的原因，也可以去银行柜台咨询冻结的原因，并让柜台工作人员帮忙解冻。...
