芝麻粒冻结可能是用户征信出现了问题，比如贷款没有归还、信用卡没还等，具体的原因可以咨询一下客服。用户在知道具体的原因后要及时的处理，然后申请解冻就可以。支付宝芝麻信用里的芝麻粒属于官方对账户诚信交易的奖励，芝麻粒有利于提高芝麻分。...
